Публичная оферта

Редакция от 28 сентября 2026 года.

Индивидуальный предприниматель Малыгина Александра Владимировна предлагает заключить абонентский договор о предоставлении платного доступа к закрытому сообществу «Карманный ЮрОтдел», его библиотеке и письменным ответам юристов на вопросы участников на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения и заключение договора
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Малыгина Александра Владимировна, ИНН 591114239620, ОГРНИП 320169000105707. Настоящий документ является публичной офертой о заключении абонентского договора возмездного оказания услуг по обеспечению доступа к закрытому сообществу, правовой библиотеке и письменным ответам юристов (статьи 437, 438, 429.4, 779 ГК РФ).
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оплатившее доступ. Пользователь — конкретное физическое лицо, которому предоставляется доступ; Заказчик и Пользователь могут совпадать. Один оплаченный доступ предоставляется одному Пользователю. При приобретении услуги гражданином для личных нужд применяются обязательные положения законодательства о защите прав потребителей. Правила пропорционального возврата по настоящей оферте распространяются на всех Заказчиков.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом оферты является успешная оплата первого периода доступа на сайте dalegal.pro после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с её условиями. Договор считается заключённым в момент подтверждения успешного платежа. Оформление заказа без оплаты акцептом не является. Согласие на повторные списания оформляется отдельно в порядке раздела 5 и не следует автоматически из акцепта оферты.
1.4. До оплаты Исполнитель доводит до Заказчика на странице оформления заказа сведения о составе доступа, цене, сроке, порядке оплаты, наличии или отсутствии автоматического продления и ссылку на действующую редакцию оферты. Конкретные условия предложения, зафиксированные на странице оплаты в момент заказа, применяются совместно с офертой в части, не противоречащей ей и обязательным положениям закона.
1.5. Все календарные даты и время списания, прекращения доступа и приёма обращений в этой оферте указаны по московскому времени. Электронное письмо считается полученным в момент поступления на сервер почты Исполнителя; сообщение, пришедшее в нерабочее время, всё равно фиксирует дату и время отказа.
1.6. Абонентская плата вносится за непрерывно обеспечиваемый в течение оплаченного периода доступ к материалам и возможность направлять вопросы с получением ответов в установленном договором порядке. Ответы на вопросы входят в единую цену доступа и отдельно не оплачиваются. Если Заказчик не открывал материалы и не задавал вопросы при исправно предоставленном доступе, это само по себе не свидетельствует о неоказании услуги. Право отказаться от договора и получить возврат за остаток периода сохраняется.
2. Предмет и содержание доступа
2.1. Исполнитель обязуется в течение оплаченного периода: (а) обеспечить одному указанному Заказчиком Пользователю доступ к закрытому сообществу в Telegram «Карманный ЮрОтдел» и размещённой в нём библиотеке правовых материалов; (б) принимать его текстовые правовые вопросы в теме «Вопрос — ответ»; (в) предоставлять письменные ответы юристов в порядке раздела 6. Это единая абонентская услуга, оказываемая в течение всего оплаченного периода.
2.2. В сообществе могут использоваться разделы «Библиотека» (подборки ответов, разборы ситуаций и памятки), «Вопрос — ответ» (обращения участников и ответы юристов), «Лекторий» и «База юридических знаний». Заказчик получает доступ к материалам, фактически размещённым на дату покупки, и к материалам, которые будут опубликованы в течение оплаченного срока. Наличие названия раздела само по себе не означает, что он уже наполнен или что по нему установлен график новых публикаций. Фактический состав библиотеки до оплаты показывается в описании продукта на сайте.
2.3. Вопросы и материалы касаются прежде всего правовых вопросов деятельности экспертов, образовательных и иных онлайн-проектов в Российской Федерации: договоров, лицензирования, персональных данных, рекламы, налогов и смежных тем. Ответы основаны на изложенных Заказчиком обстоятельствах и праве, действующем на дату ответа. Если для вывода необходимы документы, сведения о статусе лица, регионе или применимом иностранном праве, юрист указывает, что вывод предварительный или вопрос требует отдельной работы.
2.4. В предмет договора не входят подготовка и экспертиза документов Заказчика, проверка комплектов документов, представительство, сопровождение проверок и судебных дел, ведение переговоров, подготовка отчётности, индивидуальные созвоны и срочные консультации. При необходимости такие услуги согласуются отдельно. Настоящий договор не предусматривает освоение образовательной программы, учебный план, аттестацию или выдачу документа об образовании.
2.5. Исполнитель вправе обновлять, систематизировать и исправлять материалы с учётом изменения законодательства, сохраняя в течение оплаченного периода доступ к услуге в согласованном объёме. Обещания о конкретном числе публикаций или мероприятиях действуют только если они прямо указаны на странице предложения на момент оплаты.
3. Оформление заказа и открытие доступа
3.1. Заказчик на сайте указывает действующий адрес электронной почты и данные Telegram, необходимые для приглашения, проверяет тариф и совершает оплату через подключённый платёжный сервис. Полные реквизиты банковской карты Исполнитель не запрашивает и не хранит; обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером по его правилам.
3.2. После подтверждения успешной оплаты Исполнитель направляет на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты либо иным согласованным способом действующее приглашение и инструкцию по входу без неоправданной задержки. Доступ считается предоставленным, когда приглашение доставлено и технически позволяет войти в сообщество. Если ссылка не работает, Заказчик сообщает об этом на dalegal.pro@mail.ru; Исполнитель направляет исправленную ссылку без дополнительной платы.
3.3. Отсчёт оплаченного срока начинается с фактического предоставления работоспособного доступа. Если по причинам на стороне Исполнителя он не предоставлен, Заказчик вправе потребовать предоставления доступа с сохранением полного оплаченного срока либо отказаться от договора с возвратом внесённой суммы. Неверный адрес или Telegram-идентификатор, указанный Заказчиком, исправляется по его обращению; Исполнитель содействует исправлению без неоправданной задержки.
3.4. Для использования услуги Заказчик самостоятельно устанавливает Telegram, создаёт учётную запись, обеспечивает устройство и интернет-соединение. Условия использования Telegram устанавливаются владельцем этой платформы. Доступ возможен с учётной записи, привязанной к Заказчику; смена учётной записи по обоснованному обращению производится без повторной оплаты.
4. Цена и срок доступа

4.1. Для определения тарифа имеет значение время успешной оплаты, а не дата заполнения формы или предварительного резервирования заказа. Платёж, подтверждённый не позднее 23:59:59 31 октября 2026 года, относится к первому тарифу. Начиная с 00:00:00 1 ноября 2026 года применяется месячный тариф.
4.2. Цена 990 рублей является полной ценой для Заказчика за соответствующий период; обязательные доплаты за доступ к указанным разделам или возможность задавать вопросы не взимаются. Налоги Исполнитель исчисляет в соответствии со своим применимым режимом. За каждый расчёт выдаётся или направляется кассовый чек в случаях и порядке, установленных Федеральным законом № 54-ФЗ.
4.3. Для месячного тарифа расчётный период равен 30 (тридцати) календарным дням. При последующих продлениях ориентиром остаётся число начала первого периода; дата и время следующего платежа показываются Заказчику при покупке и указываются в уведомлениях. Если открытие доступа задержано, дата продления корректируется так, чтобы Заказчик получил полный оплаченный период.
4.4. Оплата по первому тарифу не превращается 1 января 2027 года в месячную подписку. Для продолжения доступа после 31 декабря 2026 года нужен новый заказ и отдельное согласие на регулярные платежи, если выбран такой способ.
5. Автоматическое продление месячного тарифа
5.1. Этот раздел применяется только к покупкам, совершённым с 1 ноября 2026 года. При первом платеже Заказчик отдельно, активным действием и без заранее установленной отметки, соглашается с повторными списаниями 990 рублей за каждый следующий месячный период. На экране до оплаты показываются сумма, периодичность, дата следующего платежа и способ отказаться от дальнейших списаний. Без такого согласия Исполнитель не подключает рекуррентные платежи.
5.2. При наличии действующего согласия платёжный провайдер по поручению Исполнителя списывает 990 рублей в начале каждого следующего расчётного периода с выбранного Заказчиком средства платежа. Информация о сумме и дате следующего платежа доводится до Заказчика при оформлении подписки. Заказчик вправе до проведения очередного платежа отказаться от дальнейшего использования платёжных реквизитов и отключить автопродление в порядке пункта 5.3.
5.3. Чтобы отключить дальнейшие платежи, Заказчик направляет письмо на dalegal.pro@mail.ru с темой «Отключить автопродление» с адреса заказа; при утрате доступа к нему допускается иной адрес после разумной проверки принадлежности заказа. Отказ от использования ранее сохранённых реквизитов или платёжного средства для повторных расчётов принимается тем же способом в электронной форме. Исполнитель прекращает инициировать списания по полученному отказу, подтверждает отключение письмом и не требует обоснования или звонка.
5.4. Отключение автопродления не прекращает уже оплаченный период: доступ сохраняется до его окончания, новый платёж не производится. Если Заказчик одновременно желает прекратить доступ досрочно и вернуть стоимость остатка, он сообщает об этом в том же письме; применяется раздел 9. Отказ, полученный до момента очередного списания, исключает такое списание. Ошибочно списанная после отказа сумма возвращается полностью.
5.5. Если очередной платёж не прошёл, задолженность за ещё не предоставленный период не возникает. Исполнитель уведомляет Заказчика и прекращает доступ после окончания оплаченного периода; возобновление возможно после нового успешного платежа. Повторная попытка оплаты допустима только в пределах действующего согласия и до его отзыва.
5.6. Изменение цены или периодичности для будущих платежей требует предварительного сообщения и нового явного согласия Заказчика. Молчание и продолжение использования уже оплаченного срока не означают согласия на увеличенную цену. Если новое согласие не получено, подписка заканчивается по завершении оплаченного периода.
6. Порядок вопросов юристам
6.1. Вопрос направляется текстовым сообщением в тему «Вопрос — ответ» в течение срока доступа. Отдельная плата за его размещение и ответ не взимается. В сообщении следует изложить существенные обстоятельства, указать регион и статус участника правоотношения, сформулировать конкретный вопрос. Направление на проверку договора, судебного дела или массива документов не входит в этот порядок.
6.2. Ответы юристов размещаются по пятницам. Вопрос, поступивший до наступления пятницы, рассматривается в ближайшую пятницу; вопрос, поступивший в пятницу, — в пятницу следующей недели. Если соответствующая пятница является нерабочим праздничным днём, ответ размещается в ближайший следующий рабочий день. Если для ответа недостаточно существенных сведений, юрист в указанный день запрашивает уточнение; ответ размещается в ближайший плановый день ответов после его получения. О выходе вопроса за предмет договора Исполнитель сообщает в тот же срок с кратким объяснением.
6.3. Ответ является правовым разъяснением по сведениям, представленным Заказчиком, и не включает индивидуальное изучение документов, подготовку правового заключения или совершение юридически значимых действий от имени Заказчика. При выявлении ошибки Исполнитель рассматривает обращение и, если она подтверждается, исправляет ответ без дополнительной оплаты. Права Заказчика при недостатках услуги определяются законодательством и настоящим договором.
6.4. Вопросы и ответы в общей теме видны другим участникам сообщества. Функция анонимного сообщения в Telegram, если она доступна, не гарантирует скрытия сведений от самой платформы. Исполнитель не публикует предоставленные ему в частном порядке документы или личные сведения Заказчика в библиотеке без отдельного основания и принимает разумные меры для обезличивания описываемых ситуаций.
7. Обязанности сторон и правила сообщества
7.1. Исполнитель поддерживает оплаченный доступ и работу обозначенных разделов, рассматривает сообщения о неисправностях и обращения по возвратам, предоставляет ответы в срок раздела 6 и информирует о существенных изменениях условий услуги. Для выполнения отдельных задач он вправе привлекать юристов и технических подрядчиков, оставаясь ответственным перед Заказчиком за свои обязательства.
7.2. Заказчик предоставляет достоверные контактные данные, обеспечивает доступ к указанной почте и учётной записи Telegram, не передаёт персональное приглашение и доступ третьим лицам, соблюдает права участников. В сообществе не допускаются массовая рассылка сообщений, несогласованная реклама, угрозы, оскорбления, незаконное размещение персональных данных и материалов, нарушающих права третьих лиц.
7.3. При нарушении правил Исполнитель сообщает Заказчику, что следует исправить, и предоставляет разумную возможность удалить публикацию или прекратить нарушение. При угрозах, массовом спаме или незаконном распространении данных доступ к публикации может быть ограничен немедленно; договорные и потребительские права Заказчика, включая расчёт за неиспользованный срок, сохраняются. Исключение из сообщества не превращает неоказанную часть услуги в оказанную.
8. Доступность услуги и внешняя платформа
8.1. Telegram принадлежит третьему лицу и может работать с перебоями. Заказчик сообщает о невозможности доступа на dalegal.pro@mail.ru. Исполнитель проверяет причину, повторно направляет приглашение или восстанавливает работу подконтрольных ему средств. Периоды невозможности использования по причине, за которую отвечает Исполнитель, не включаются в оплаченный срок; по выбору Заказчика срок продлевается на соответствующее время либо стоимость этой части возвращается.
8.2. Если Telegram перестаёт обеспечивать доступ в течение существенного времени, Исполнитель предлагает равноценный способ получения материалов и вопросов. Переход на другую площадку осуществляется только с согласия Заказчика. При отказе от замены или невозможности равноценного исполнения Заказчик вправе прекратить договор и получить возврат за неиспользованный остаток, а при предусмотренных законом основаниях — предъявить иные требования.
8.3. Исполнитель не управляет сетью связи и программным обеспечением Telegram. Технические ограничения внешней платформы не исключают предусмотренных законом требований Заказчика при невозможности воспользоваться оплаченной услугой. О плановых работах, проводимых Исполнителем и влияющих на доступ, он сообщает заблаговременно, когда это объективно возможно.
9. Отказ от договора, порядок возврата денежных средств
9.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от договора без объяснения причин. Для этого достаточно письма на dalegal.pro@mail.ru с адреса заказа с темой «Отказ от доступа и возврат», указанием почты заказа и просьбой о возврате. Если письмо отправлено с другого адреса, Исполнитель вправе запросить только данные, необходимые для установления связи с платежом. Заполнение специальной формы, телефонный разговор и направление бумажного заявления не обязательны.
9.2. Договор прекращается с момента получения отказа Исполнителем; доступ прекращается без неоправданной задержки, а автопродление одновременно отключается. По желанию Заказчика письмо может означать только отключение будущих списаний без досрочного прекращения текущего периода — это следует прямо указать; тогда действует пункт 5.4.
9.3. Если отказ поступил до открытия работоспособного доступа, платёж возвращается полностью. После открытия доступа Исполнитель возвращает часть платы за время с момента прекращения договора до конца текущего оплаченного периода. Расчёт ведётся по фактическому времени, пропорционально всему этому периоду: сумма возврата = 990 рублей × (время от отказа до окончания периода) ÷ (время от начала периода до его окончания). Результат округляется до копеек. Если время периода истекло, остаток равен нулю. Для разового тарифа концом периода является 31 декабря 2026 года 23:59:59; для месячного — конец текущего оплаченного месяца.
9.4. Например, если оплаченный месячный период составляет 30 полных суток и отказ получен ровно после 10 суток фактического доступа, возврат составляет 990 × 20 ÷ 30 = 660 рублей. Просмотр материалов и уже полученные ответы не создают дополнительного невозвратного платежа: договорная цена распределяется по времени доступа. Комиссии платёжного сервиса из указанного возврата не вычитаются.
9.5. Если в течение периода доступ не предоставлен или существенно нарушены обязанности Исполнителя, Заказчик вправе использовать предусмотренные законом способы защиты, включая возврат, уменьшение цены и возмещение убытков в применимых случаях. Пропорциональная формула пункта 9.3 ограничивает только добровольный отказ при надлежащем оказании услуги и не заменяет эти права. Платёж, ошибочно проведённый после надлежащего отключения автопродления, возвращается полностью.
9.6. Исполнитель подтверждает получение обращения и удовлетворяет требование о возврате не позднее 10 календарных дней с момента его предъявления. Деньги перечисляются тем же способом, которым была внесена плата, если это технически возможно; при невозможности стороны согласуют другой законный способ без дополнительных расходов для Заказчика. Возврат не ставится в зависимость от отсутствия претензий, подписания акта или согласия на обработку данных для рекламы.
10. Интеллектуальные права
10.1. Исключительные права на созданные Исполнителем тексты, видео, записи и иные материалы принадлежат правообладателю. На срок доступа Заказчик получает простое неисключительное право просматривать материалы для собственных целей и использовать содержащиеся в них сведения в своей работе. Продажа, массовое копирование, размещение полного текста материалов в открытом доступе, передача библиотеки третьим лицам и создание её зеркала требуют разрешения правообладателя.
10.2. Допустимое законом цитирование и использование общедоступных правовых фактов не запрещаются. Материалы и вопросы, размещённые Заказчиком, остаются его материалами; размещая вопрос в общей теме, он разрешает показ его участникам в объёме, необходимом для ответа и обсуждения. Публикация его частных документов, персональных данных или истории вне сообщества требует отдельного правового основания.
11. Персональные данные и конфиденциальность
11.1. Исполнитель обрабатывает необходимые для заключения и исполнения договора контактные данные, Telegram-идентификатор, сведения о заказе, оплате и обращениях в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Сведения об операторе, целях, составе, сроках и порядке обработки, а также о правах субъектов приводятся в политике обработки персональных данных, размещаемой на сайте. Акцепт настоящей оферты не заменяет отдельного согласия в тех случаях, когда оно требуется законом, и не является согласием на рекламу или распространение персональных данных.
11.2. Если для отдельной цели требуется согласие, Исполнитель запрашивает его отдельно и предоставляет возможность отзыва. Сервисные сообщения о заказе, доступе, чеке, предстоящем списании и возврате направляются в связи с исполнением договора. Рекламные сообщения направляются только при наличии надлежащего отдельного основания.
11.3. Telegram является внешней платформой: имя профиля, фотографии и сообщения, направленные в общие темы, могут быть видны другим участникам в зависимости от настроек пользователя и функций платформы. Заказчику следует обезличивать описания клиентов, работников и контрагентов и не загружать документы с избыточными персональными или охраняемыми сведениями. Исполнитель не раскрывает содержание индивидуальных обращений третьим лицам, кроме привлечённых к исполнению специалистов в необходимом объёме и случаев, предусмотренных законом.
12. Ответственность
12.1. Стороны отвечают за нарушение договора в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель обеспечивает добросовестную подготовку ответов по сведениям Заказчика, исправляет выявленные ошибки и не освобождается заранее от ответственности за собственное неисполнение или недостатки услуги.
12.2. Правовые выводы зависят от полноты и достоверности описанных фактов, документов, законодательства и практики на дату ответа. Заказчик самостоятельно принимает управленческие решения и, если задача требует изучения материалов дела или срочного процессуального действия, заключает отдельный договор на такую работу. Это условие не исключает ответственности Исполнителя за ненадлежащее оказание включённых в подписку услуг.
12.3. Сторона, для которой возникли чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, незамедлительно уведомляет другую сторону и подтверждает их влияние на исполнение. Отсутствие денег, обычная техническая неисправность и действия подрядчика сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы. Последствия невозможности оказания доступа и возврат платы определяются законом и разделами 8–9.
13. Изменение оферты и уведомления
13.1. Исполнитель вправе размещать новую редакцию оферты на сайте. Она применяется к новым заказам после публикации; условия уже оплаченного периода сохраняются, если Заказчик не согласился на изменения отдельно. Изменение цены или режима последующих списаний проводится по пункту 5.6.
13.2. Юридически значимые обращения Заказчика принимаются по адресу dalegal.pro@mail.ru. Исполнитель направляет ответы и уведомления на адрес, указанный в заказе; Заказчик сообщает о его смене. Переписка и данные об оплате и предоставлении доступа могут использоваться сторонами для подтверждения исполнения договора с соблюдением закона.
14. Разрешение споров
14.1. О вопросах доступа, качества и денег Заказчик может сообщить на dalegal.pro@mail.ru. Исполнитель рассматривает обращение добросовестно; требование о возврате удовлетворяется в срок пункта 9.6. Досудебное обращение не является условием обращения гражданина в суд, если закон прямо не устанавливает иное.
14.2. К договору применяется право Российской Федерации. Споры рассматриваются судом по правилам компетенции и подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Для гражданина-потребителя сохраняется предусмотренное законом право выбора суда и все иные обязательные гарантии защиты его прав.
15. Срок действия
15.1. Оферта действует с момента публикации на сайте до её замены или отзыва. Заключённый договор действует до окончания оплаченного периода, досрочного прекращения по заявлению Заказчика либо окончания последнего оплаченного месячного периода после отключения автопродления. Истечение доступа не прекращает обязательств по возврату денег и рассмотрению заявленных требований.
16. Сведения об Исполнителе
Индивидуальный предприниматель Малыгина Александра Владимировна
ИНН 591114239620 ОГРНИП 320169000105707
Адрес регистрации: 422788, Республика Татарстан, Пестречинский район, с. Новое Шигалеево, ул. ГабдуллыТукая, д. 34, кв. 36
Расчётный счёт 40802810100004524812 в АО «ТБанк»
БИК 044525974 Корреспондентский счёт 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Сайт: dalegal.pro
Электронная почта для доступа, отмены подписки, возвратов и претензий: dalegal.pro@mail.ru